မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ

my66 FAQ — သင်မေးသမျှ ဖြေကြားပေး

my66 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရာတွင် ကြုံတွေ့နိုင်သော မေးခွန်းများကို ဤနေရာတွင် အသေးစိတ် ဖြေကြားထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ်ခြင်း၊ ဂိမ်းကစားနည်း၊ ဘောနပ်စ်နှင့် လုံခြုံရေး ကိစ္စများ အပါအဝင် မြန်မာ ကစားသမားများ အများဆုံး မေးလေ့ရှိသော ၂၀ ကျော်သောမေးခွန်းများကို ၅ ပိုင်းခွဲ၍ ရှင်းလင်းပေးထားသည်။ ရှာဖွေ မတွေ့ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

FAQ

အကောင့် နှင့် စစ်ဆေးမှု

my66 တွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးမှု၊ အကောင့် ပြဿနာများကို မည်သို့ ဖြေရှင်းရမည်ဆိုသည်ကို လေ့လာနိုင်သည်

ငွေသွင်း / ငွေထုတ်

KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay နှင့် ဘဏ် လွှဲငွေ ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ — ကြာချိန်၊ အနိမ့်ဆုံး ပမာဏနှင့် ကြေးနှုန်းများ အပါ

ဂိမ်းများ နှင့် ကစားနည်း

ဘောလုံး လောင်းကြေး၊ Slots, Live Casino, Baccarat, Dragon Tiger တို့ကို my66 တွင် မည်သို့ ကစားရသည်ကို ရှင်းလင်းပေးသည်

ဘောနပ်စ် နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

ကြိုဆိုဘောနပ်စ်၊ ငွေသွင်း ဘောနပ်စ်၊ Wagering အခြေအနေများနှင့် Loyalty ဆုချီးမြှင့်မှုများအကြောင်း အသေးစိတ် သိရှိနိုင်သည်

လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု

my66 ၏ SSL ကာကွယ်မှု၊ ၂၁+ အသက်ကန့်သတ်ချက်၊ Self-Exclusion နှင့် ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများအကြောင်း လေ့လာနိုင်သည်

ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု

my66 ဖောက်သည်စောင့်ရှောက်မှုအဖွဲ့ကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ပြဿနာများကို အမြန်ဆုံး ဖြေရှင်းရယူနိုင်သည်

မာတိကာ — မေးခွန်း အမျိုးအစားများ

အကောင့် နှင့် စစ်ဆေးမှု

my66 ဝဘ်ဆိုဒ်သို့ ဝင်ရောက်ပြီး မှတ်ပုံတင်ရန် ကဏ္ဍကို နှိပ်ပါ။ မိမိ မှန်ကန်သော အမည်၊ မှတ်ပုံတင် အမှတ်နှင့် ဆက်သွယ်ရေး ဖုန်းနံပါတ် ဖြည့်သွင်းပါ။ အတည်ပြုကုဒ် လက်ခံရရှိပြီးနောက် အကောင့်တစ်ခု ချက်ချင်း ဖြစ်ပေါ်လာမည်ဖြစ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံတစ်ဝှမ်းမှ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မှန်ကန်မှုကို သေချာစေပြီးမှ အကောင့်ဖွင့်ပါ။ အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်မှသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်ကို မမေ့ပါနှင့်။

KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုသည် ကစားသမား၏ အထောက်အထားကို အတည်ပြုသည့် လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ my66 တွင် မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်ကို တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်ရန် တောင်းဆိုသည့်အခါ KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးရမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ကစားသမား၏ ငွေကြေး လုံခြုံမှုကို အာမခံရန် ပြုလုပ်ခြင်းဖြစ်သည်။

စကားဝှက် မမှန်ကန်ခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့် ကာယကံရှင် မဟုတ်ကြောင်း စစ်ဆေးခြင်းကို ဆင်ခြင်ပါ။ "စကားဝှက် မေ့နေသည်" ကို နှိပ်ကာ မှတ်ပုံတင် ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် Reset ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ — ဝန်ထမ်းများ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ my66 တွင် ကစားသမားတစ်ဦးလျှင် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်း မှ အကောင့်အများအပြား ဖွင့်ခြင်းသည် စည်းကမ်းချက်ကို ချိုးဖောက်ခြင်းဖြစ်ပြီး အကောင့်ပိတ်ခြင်း သို့မဟုတ် လက်ကျန်ငွေ ပိတ်သိမ်းမှုနှင့် ကြုံနိုင်သည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်တူသော အကောင့် ၂ ခု ကြုံတွေ့ပါက ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ကာ ကိစ္စကို ဖြေရှင်းပါ။

အကောင့်ကို ထာဝရပိတ် (Self-Exclusion / Account Closure) ပြုလုပ်ချင်ပါက [email protected] သို့ အကောင့်အမည်နှင့်အတူ ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုပါ။ ကစားမှု ပြဿနာကြောင့် ပိတ်ချင်ခြင်းဆိုပါက တာဝန်သိ ကစားမှု အဖြစ် မှတ်ယူပြီး ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ငွေကျန်ရှိပါက ထုတ်ပြီးမှ ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ငွေသွင်း / ငွေထုတ်

KBZPay ဖြင့် my66 သို့ ငွေသွင်းပါက များသောအားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်တွင် ထင်ဟပ်မည်ဖြစ်သည်။ ကွန်ယက် ကြပ်ဆိုးချိန်တွင် ပိုကြာနိုင်သော်လည်း ၃၀ မိနစ်ကျော်ပါက [email protected] သို့ ငွေလွှဲ ကြေငြာချက် Screenshot နှင့်အတူ ဆက်သွယ်ပါ။ ငွေသွင်း ကြေးနှုန်း ကောက်ခံမှု မရှိပါ။

Wave Money ဖြင့် ငွေထုတ်တောင်းဆိုချိန်မှ ၁ နာရီမှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ မြင့်မားသောပမာဏ ထုတ်ခြင်းများကို KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးစီးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ရုံးဖွင့်ချိန် တောင်းဆိုမှုများ ပိုမြန်တတ်သည်။ ၂၄ နာရီကျော်ပါက ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆက်သွယ်ပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ my66 တွင် AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ဖြင့်လည်း ငွေသွင်း/ထုတ်နိုင်သည်။ ၎င်းအပြင် AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank, KBZ Bank တို့ဖြင့် တိုက်ရိုက် ဘဏ်လွှဲမှုလည်း ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ငွေသွင်းအနိမ့်ဆုံး ပမာဏနှင့် တစ်ကြိမ်ချင်း ကန့်သတ်ချက်မှာ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းအလိုက် ကွဲပြားနိုင်သောကြောင့် ငွေသွင်းမည့်အချိန် ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်ရှိ လမ်းညွှန်ချက်ကို စစ်ဆေးပါ။

my66 ၏ ငွေသွင်းအနိမ့်ဆုံး ပမာဏမှာ MMK ၅,၀၀၀ (ငါးထောင်ကျပ်) ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် မြန်မာ ကစားသမားအများစုနှင့် ကိုက်ညီအောင် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသောကြောင့် ငွေနည်းနည်းဖြင့်ပင် ကစားမှုကို စတင်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ငွေသွင်း အများဆုံး ကန့်သတ်ချက်မှာ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းနှင့် အကောင့် အဆင့်ပေါ် မူတည်သည်။

ဤကိစ္စသည် ကြားဝင် ကွန်ယက် ပြဿနာကြောင့် ဖြစ်တတ်သည်။ ဘဏ်/ပိုက်ဆံအိတ် မှ ငွေကျသွားသော မှတ်တမ်း Screenshot ကို ရိုက်ကူးထားပြီး [email protected] သို့ပေးပို့ပါ။ my66 ဝန်ထမ်းများ ၂ နာရီမှ ၄ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးပြီး ငွေ ပြန်စည်းမိ (Reconcile) ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ငွေပေးချေမှု ကုဒ်နံပါတ် (Transaction ID) ကိုလည်း ပါဝင်ပေးပို့ပါ။

ဂိမ်းများ နှင့် ကစားနည်း

my66 ၏ ဘောလုံး လောင်းကြေး ကဏ္ဍသို့ ဝင်ရောက်ကာ MNL (Myanmar National League) ပွဲစဉ်ကို ရှာဖွေပါ။ တိုက်ရိုက် လောင်းကြေး (Live Betting) သို့မဟုတ် ပွဲစဉ်မတိုင်မီ လောင်းကြေး (Pre-Match) ရွေးချယ်နိုင်သည်။ အနိုင်/ရှုံး (1X2)၊ ဂိုးကြိမ်ရေ (Over/Under)၊ ကွင်းလပ်ကုဒ် (Asian Handicap) ပုံစံများဖြင့် လောင်းနိုင်သည်။ ကျပ် (MMK) ဖြင့် တိုက်ရိုက် လောင်းနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ my66 သည် မိုဘိုင်းဖြင့် တွဲဖက် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသောကြောင့် Android နှင့် iOS ဖုန်းများပေါ်တွင် ဘရောင်ဇာမှတစ်ဆင့် Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti ကဲ့သို့သော Live Casino ဂိမ်းများကို ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။ App ထပ်မံ တပ်ဆင်ရန် မလိုဘဲ ဝဘ်ဘရောင်ဇာမှ တိုက်ရိုက် ဝင်ရောက်နိုင်သည်။

my66 ရှိ Slots ဂိမ်းများသည် ပြင်ပ စစ်ဆေးရေး အဖွဲ့ (Third-Party Auditor) မှ စစ်ဆေးထားသော RNG (Random Number Generator) ကို အသုံးပြုထားသောကြောင့် တရားမျှတမှု အာမခံသည်။ RTP (Return to Player) ဆိုသည်မှာ ကစားသမား ပြန်ရသော ငွေ ရာခိုင်နှုန်းဖြစ်ပြီး my66 ရှိ Slots ဂိမ်းများ၏ RTP မှာ ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄% မှ ၉၇% ကြားဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ my66 တွင် EPL (ဂျာမနီ Bundesliga, La Liga, Serie A အပါအဝင်)၊ UEFA Champions League နှင့် FIFA World Cup ပွဲစဉ်များ အပါအဝင် ကမ္ဘာ့ ဘောလုံး ပြိုင်ပွဲကြီးများကို မြန်မာ Myanmar Tigers ပွဲစဉ်များနှင့်အတူ လောင်းကြေးတပ်နိုင်သည်။ ပွဲစဉ် မစမီ နှင့် တိုက်ရိုက် Live Betting နှစ်မျိုးစလုံး ရနိုင်ပြီး မြန်မာကျပ် (MMK) ဖြင့် တိုက်ရိုက် လောင်းနိုင်သည်။

Crash Game သည် မြှောက်ကိန်း (Multiplier) တစ်ခုသည် တဖြည်းဖြည်း မြင့်တက်ပြီး မမျှော်လင့်သောအချိန်တွင် "ပေါက်ကွဲ" သွားသောဂိမ်းဖြစ်သည်။ ကစားသမားသည် ပေါက်ကွဲမည့်အချိန်မတိုင်မီ မိမိ ဆန္ဒအရ ငွေထုတ် (Cash Out) ရမည်ဖြစ်သည်။ my66 တွင် Crash Game ကို မြန်မာကျပ်ဖြင့် ကစားနိုင်ပြီး မိုဘိုင်းနှင့် ကွန်ပျူတာ နှစ်မျိုးလုံးတွင် ရနိုင်သည်။

ဘောနပ်စ် နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

my66 ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ကစားသမား ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုပေါ် တွက်ချက်ပေးသည်။ ဘောနပ်စ် ပမာဏကို ငွေထုတ်ရန် Wagering (လောင်းကြေး ကြိမ်ရေ) အခြေအနေ ပြည့်မှီမှသာ ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ဥပမာ — Wagering x20 ဆိုပါက ဘောနပ်စ် ၁၀,၀၀၀ ကျပ်ရရှိလျှင် ၂၀၀,၀၀၀ ကျပ် ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။ သတ်မှတ်ချိန် (Expiry) ကန့်သတ်ချက်ကိုလည်း စစ်ဆေးထားပါ။

my66 တွင် ငွေသွင်းဘောနပ်စ်သည် ပရိုမိုးရှင်း ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်တွင် ကြေငြာထားသည့် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ငွေသွင်းသောအခါ အလိုအလျောက် ပေါင်းထည့်ပေးသည်။ သင်ကြေးနားပွဲ (Thingyan) ကာလ၊ ဘောလုံးပြိုင်ပွဲ ကြီးများ မတိုင်မီ ဘောနပ်စ် ပိုများသည်ကို တွေ့ရလေ့ရှိသည်။ ဘောနပ်စ် ဝန်ထမ်းထံ တောင်းရမည့် (Opt-In) အမျိုးအစားများလည်း ရှိသောကြောင့် ပရိုမိုးရှင်း စည်းကမ်းကို ကြိုတင် ဖတ်ပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ my66 တွင် ကစားသမား VIP အဆင့် တိုးမြင့်လေ ဆု/ဘောနပ်စ် ပိုမိုရလေ ဖြစ်သည့် Loyalty Program ရှိသည်။ အဆင့်မြင့်လာသည်နှင့်အမျှ ငွေသွင်း/ထုတ်ဆောင်ရွက်ချိန် ပိုမြန်ခြင်း၊ ကိုယ်ပိုင် Account Manager ရရှိခြင်းနှင့် ပရိုမိုးရှင်း အထူး ဆုများ ရရှိနိုင်သည်။ VIP ဖြစ်ရန် ကစားမှု သမိုင်းနှင့် ငွေသွင်း ပမာဏ အခြေအနေ ပြည့်မှီရမည်ဖြစ်သည်။

ဘောနပ်စ် ငွေထုတ်ရာတွင် ပြဿနာ ဖြစ်ရသည့် အဓိက အကြောင်းရင်းမှာ Wagering အခြေအနေ မပြည့်မှီသေးခြင်း၊ ဘောနပ်စ် သက်တမ်း ကုန်ဆုံးသွားခြင်း သို့မဟုတ် ပရိုမိုးရှင်း မူဝါဒနှင့် မကိုက်ညီသည့် ဂိမ်းများ ကစားမိခြင်းတို့ ဖြစ်သည်။ my66 ပရိုမိုးရှင်း စည်းကမ်းချက်တွင် မည်သည့် ဂိမ်းများ Wagering ရည်ညွှန်းမှု ပါဝင်သည် / မပါဝင်သည် ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။

လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု

my66 သည် SSL (Secure Socket Layer) ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာ ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး ဒေတာကို ကာကွယ်ထားသည်။ ဘဏ္ဍာရေး ငွေပေးချေမှုများကို ကုဒ်ဝှက်ထားသော ချန်နယ်မှ သာ ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမား၏ ဘဏ်အချက်အလက်ကို မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့်မျှ မမျှဝေပေ။ ကစားမှု တရားမျှတမှုကိုလည်း RNG ဖြင့် သေချာစေသည်။

မှန်ပါသည်။ my66 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်။ ဤသည်မှာ တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒ၏ အဓိကကျသော အစိတ်အပိုင်းဖြစ်ပြီး အကောင့်ဖွင့်သည့်အချိန် KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက် အတည်ပြု စစ်ဆေးသည်။ အသက် မပြည့်သေးသူများ၏ အကောင့်များကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်ရန် ခက်ခဲလာပါက my66 ၏ Self-Exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ ကာလ သတ်မှတ်ပိတ် (ရက် ၃၀ / ၆ လ / ၁ နှစ် သို့မဟုတ် ထာဝရ) ကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း အကောင့်ဝင်ရောက်ခြင်း နှင့် ပရိုမိုးရှင်း ချိတ်ဆက်မှုများကို ဆိုင်းငံ့ထားမည်ဖြစ်သည်။

ကစားမှုသည် ကိုယ်ပိုင် ထိန်းချုပ်မှုကို ကျော်လွန်သွားသည်ဟု ခံစားရပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် my66 ၏ တာဝန်သိ ကစားမှု စာမျက်နှာကို ဝင်ရောက်ကြည့်ပါ။ ကစားမှု ခေတ္တရပ်ဆိုင်း (Cooling-Off)၊ ငွေသွင်း ကန့်သတ် (Deposit Limit) နှင့် Self-Exclusion ကိရိယာများကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ မိသားစုနှင့် ဆွေးနွေးပြောဆိုသည်မှာ ကောင်းမွန်သော ပထမဆုံး ခြေလှမ်းဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ my66 တွင် ကစားသမားများ မိမိ ဘတ်ဂျက်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit) သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤကိရိယာသည် တာဝန်သိ ကစားမှုကို ပံ့ပိုးသောကြောင့် [email protected] သို့ ဆက်သွယ် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် တိုးချဲ့ခြင်းမှာ ၂၄ နာရီ ကြာငံ့ပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပေးသည်၊ ထို့ကြောင့် ဆုံးဖြတ်ချက် ပိုပိုင်နိုင်သည်။

သင်၏ မေးခွန်းကို မတွေ့သေးပါသလား?

ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် မပါဝင်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက my66 ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် နေ့ ၂၄ နာရီ၊ ရက် ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားရန် အသင့်ရှိပါသည်။ တာဝန်သိ ကစားမှု လမ်းညွှန်ချက်များ ဖတ်ရှုလိုပါကလည်း ကျွန်ုပ်တို့ ၏ တာဝန်သိ ကစားမှု စာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။

တာဝန်သိ ကစားမှု လမ်းညွှန် ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း ပင်မစာမျက်နှာ

အီးမေးလ် ဆက်သွယ်ရန်

မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးသားပေးပို့နိုင်သည်

[email protected]

၂၄ နာရီ / ၇ ရက် ဖြေကြားမည်